高张“中档”的旗帜

从前，石景山区的商业网点稀少，大商场更是空白，居民要逛大商场，最近也要东行至三环边上的城乡贸易中心。1993年12月28日，星座商厦的开业，改变了这种状况。

星座商厦股份有限公司董事长韩冠群说，从1993年开业起，星座在石景山区以最大的零售商业企业、最大的营业面积、最好的购物环境和较高的服务质量独树一帜。商厦根据所在区域为工业居民区的特点，确立了以“中档商品”为主的经营定位，在进货方面拥有较大的选择性，如进的男式西服价位大多在700元左右，而不会是2000多元的。这样，从商品品种、价位和服务上都充分适应了本地区居民的需求，1995年，星座商厦达到了20％的高增长。

远离城区，虽独占了一定的市场、保持了一些优势，然而也与城内的竞争势态有所隔离。1996年，由于没有从经营上跟上新的竞争形势，星座销售没有突破，仅与1995年持平。1997年，公司充分意识到这点，起而迎接挑战，对内调整货场，变柜台式售货为开架式购物，充分利用有限的场地，扩大营业面积、增加中档消费品种；对外建立了5个方便实惠的超市，以扩大对市场的回旋余地，形势又有所好转，商厦销售额增长7％，总体销售额增长19．6％。

刚要喘口气时，更大的挑战、更激烈的竞争接踵而至——1998年1月，石景山区又新开业了5家商场！有的营业面积上万平方米，像石景山华联商厦、天翔连锁店、物美仓储超市等，这些商业企业管理先进、资金力量雄厚，竞争逼到了星座的家门口。

对此，韩冠群董事长认为应正确看待，“每个商场都有其长短利弊，别的商场在分流我们的顾客时，我们也在分流着别人的客流。”别的商场虽有资金、管理等方面的优势，但星座商厦毕竟开业时间较早，对这一区域消费者的消费观念、消费方式都有一定的了解和研究，星座要在此基础上，继续坚持走“中档经营”的道路，高张“中档”的旗帜，以进一步争取消费者、扩大市场。另一方面，1998年，星座商厦将根据竞争形式，加大改革力度。通过改制来降低成本、提高效益。要试行商场的ISO管理，通过强化内部管理来迎接竞争，充分与市场接轨。

从前，石景山区的商业网点稀少，大商场更是空白，居民要逛大商场，最近也要东行至三环边上的城乡贸易中心。1993年12月28日，星座商厦的开业，改变了这种状况。

星座商厦股份有限公司董事长韩冠群说，从1993年开业起，星座在石景山区以最大的零售商业企业、最大的营业面积、最好的购物环境和较高的服务质量独树一帜。商厦根据所在区域为工业居民区的特点，确立了以“中档商品”为主的经营定位，在进货方面拥有较大的选择性，如进的男式西服价位大多在700元左右，而不会是2000多元的。这样，从商品品种、价位和服务上都充分适应了本地区居民的需求，1995年，星座商厦达到了20％的高增长。

远离城区，虽独占了一定的市场、保持了一些优势，然而也与城内的竞争势态有所隔离。1996年，由于没有从经营上跟上新的竞争形势，星座销售没有突破，仅与1995年持平。1997年，公司充分意识到这点，起而迎接挑战，对内调整货场，变柜台式售货为开架式购物，充分利用有限的场地，扩大营业面积、增加中档消费品种；对外建立了5个方便实惠的超市，以扩大对市场的回旋余地，形势又有所好转，商厦销售额增长7％，总体销售额增长19．6％。

刚要喘口气时，更大的挑战、更激烈的竞争接踵而至——1998年1月，石景山区又新开业了5家商场！有的营业面积上万平方米，像石景山华联商厦、天翔连锁店、物美仓储超市等，这些商业企业管理先进、资金力量雄厚，竞争逼到了星座的家门口。

对此，韩冠群董事长认为应正确看待，“每个商场都有其长短利弊，别的商场在分流我们的顾客时，我们也在分流着别人的客流。”别的商场虽有资金、管理等方面的优势，但星座商厦毕竟开业时间较早，对这一区域消费者的消费观念、消费方式都有一定的了解和研究，星座要在此基础上，继续坚持走“中档经营”的道路，高张“中档”的旗帜，以进一步争取消费者、扩大市场。另一方面，1998年，星座商厦将根据竞争形式，加大改革力度。通过改制来降低成本、提高效益。要试行商场的ISO管理，通过强化内部管理来迎接竞争，充分与市场接轨。